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CRO相当于业务代表协助销售系统下单、满足客户后期的一系列业务方面的需求:售后客服全程跟踪物流信息,帮客户解决改地址改电话等问题。售后方面全程不用担心回复不及时、客服不理人的一系列问题。
售后客服辣鸡,很久不回消息?
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