1、查询酒店
预订者可以通过查询酒店筛选出符合要求的酒店,不同的酒店网站限定条件也各不相同,有的只需要入住城市、入住时间和离店时间、入住酒店等信息,但有的网站却可以更进一步定位,精确到地标或者是景点,使得预订者能够根据目的地的具体地址选择酒店。
2、选择酒店
网站根据预订者的限定条件,选择出符合条件的所有酒店,列出包括酒店简介、房型、价格和酒店房间动态等信息,方便预订者选择合适的酒店,很多网站还会提供电子地图和促销信息等。
3、预订
预订者选择了酒店之后,系统会要求填写详细的预订单,会员预订者则不需要填写个人信息,很多的酒店必须要注册会员之后才可以预定。预定阶段,很多的网站都会让预订者选择一种订单确定方式,来保证预订的真实性和有效性。
4、确认订单
预订单填写完毕之后,网站系统会根据预订信息生成订单,包括预订的房间、数量、入住人数和总价等信息,预订者可以选择确认订单或者是修改订单。
5、支付
一般酒店对没有预付订金的预订会采用保留到一定时间,超过时间未支付取消预订,如果预付了订金或全部房费后,酒店会为您预留房间,但如果因为您自己的问题未按时入住,则房费和订金不退。
6、完成预订
在预订者完成预订之后,系统会自动的生成订单号,并且发送订单信息到预订者留下的联系方式。采用会员方式预订的预订平台,系统还会在会员的订单管理中增加订单,方便修改。
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经济型酒店网上预订流程
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