2016年3月，湘西协和医院外科患者龙大爷康复出院后，其家属特地送来一封感谢信，表达对我院向院长、外科郭林森主任及全体医护人员的感激之情。患有40余年腹部巨大肿瘤，在湘西协和医院治愈。
龙大爷今年77岁，据了解，老人腹部肿块40余年，伴有冠心病和高血压。于两个月前出现腰腹部疼痛，痛感非常强烈，先去多家医院就诊，小医院不敢治疗，多次去大医院看病，需交纳数万元医药费，这让老人承担不起，结果只能选择保守治疗。可是，病情不等人，肿瘤迅速增长，疼痛难忍。”
所幸在朋友的帮助下，他们找到了湘西协和医院。但是，龙大爷以前也没有来过湘西协和医院，医生怎么样、技术怎么样都不知道。“医院能接收我们吗?能不能治好?”一家人心中充满了疑惑和不安。
踏进湘西协和医院门诊大厅，第一眼就感觉医护人员，热情的态度心里很舒坦，走进外科医生办公室，郭主任详细询问病史和体格检查，诊断为腹部巨大肿瘤，初步考虑是脂肪血管瘤可能性大。经过与家属的沟通，决定住院手术治疗。
经过相关术前检查和准备，制定了具体的手术治疗方案，在麻醉科和护士共同配合，成功的完成了肿瘤根治手术。住院一周经过医护人员精心治疗和护理，于2016年3月9日，痊愈出院。在了解到病人经济困难的情况后，湘西协和医院慈善基金向老人伸出援手，启动医疗救助，加上农村新农合报销，为龙大爷减免了大部分医疗费用。困扰多年的病痛终于没有了，龙大爷一家人再也不用操心，欣喜之情溢于言表。
感谢信
湘西协和医院全体外科医务工作者
您们好!
我于40年前在右下腹盆腔前发现茶球大小的脂肪瘤。因无钱医治，包块越肿越大，行动日渐艰难，我到了一些医院诊检，小医院不敢接诊，大医院则需交费数万元，我望而脚步，经再三选择，拖至今年正月底方才到湘西协和医院就医，进院后得到院领导和专家团队人员的体贴关怀和鼎力救助，立即使用先进诊查设备进行严格的检查，专家团队术前精心确诊，因病情严重，包块特大(150x80mm,包块外凸约79mm)第二天及时做切除缝合手术，由于贵院医疗设备好，手术熟练精湛，护理服务周到，医师、护士和蔼可亲，手术处始终无疼痛，我在和煦的春季住进贵院，得到春天般融融的温暖，七天的治疗就奇迹般的行动自如，出院了。
贵院又启动了“慈善基金救助，为我这贫困患者排忧解难...而且出院结算，从总费用5875.32元中通过新农合医保报销，享受医疗救助，本人就用了2415.07元钱就换来了一个健康如常的身体。出院没几天，贵院又派医生跟踪诊断、视察身体康复情况，这种无微不至的照顾和爱心，我无力补报。为表达我这无比激动的心情，特书此发自肺腑的真情实感，深表我及全家对于给我的精心治疗、减免救助的领导和专家团队的诚恳谢意!恭颂好人一生幸福安康。恭祝湘西协和医院医术、医德日益精进。在万众温馨的赞扬声中越办越谐和、越办越红火!
古丈县默绒镇毛坪村龙大本
敬谢
2016.3.14