湘西协和医院健康义诊小分队由内科、外科、妇科、疼痛科、肛肠科、耳鼻喉科、影像科专家10余名，来到社区为广大居民免费诊治疾病，解答患者心中的健康疑惑，免费量血压、测血糖，并现场发放和讲解医学疾病科普知识，把温暖和关心送到社区，送达居民，送进每个人的心中。
每位义诊医生都一对一耐心地为到场的居民解惑答疑，一遍不行，两遍，直到患者满意。医生们忘记了喝水、忘记了时间，生怕不能照顾好这些求医若渴的居民。义诊结束时，经常有医生说：“再等等，说不定还有居民要来咨询”。活动所到之处，受到了当地居民的热烈欢迎。
活动结束前，为社区的5位困难户，送去了慰问物资，湘西协和医院邵院长认真耐心地倾听了他们的难处，详细询问了他们的健康状况和生活情况，鼓励他们振奋精神，树立信心，并送去了慰问物资，还留下了医院的联系方式，嘱咐居民们如遇困难都可以及时与医院联系，医院会尽大的能力给予帮助。
通过开展这次活动，树立了卫生行业心系群众、服务人民的良好形象，通过医生主动走进社区，为居民带来方便，针对性强的健康咨询和服务，直接拉近了医生与居民，医生与患者之间的距离，更能体现医者为民的本质。我们相信，随着“以病人为中心”的服务理念落实到医院工作的每一个细节中去，随着医院服务质量、效率和社会满意度的不断提高，湘西协和医院必将真正成为人民心目中的满意医院。