近些年,消费者的服务意识逐渐觉醒,尽管深圳铝艺窗花定做业内一直在强调服务的重要性,但仍有不少企业在拖后腿,因售后服务差而产生的投诉问题也时常可见。消费者常常会遇到一种情况,就是深圳铝艺窗花定做产品买回家之后出现问题,厂家与经销商相互推诿,不肯承担责任。也有不少消费者反映,合同上或厂商所展现的售后电话形同虚设,或长时间无人接听,或售后人员态度恶劣。
企业提供优质服务才有发展前途
其实,服务问题已困扰深圳铝艺窗花定做行业多年,基于深圳铝艺窗花定做产品的特性,并不是一手交完钱一手交完货就代表交易结束,后续一连串的送货、安装、保养服务才是消费者最头疼也最希望卖家能够解决的问题。
铝窗花服务竞争时代已然来临
随着全民素质的提高,消费者对产品的服务质量也提出了更高的要求。
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