提起苏宁，大家想到的关键词或许是零售、家电、电商等，但这一次燃客夜，苏宁一改往日印象，将关键词变成了创新、未来、智慧等。苏宁易购总裁侯恩龙早就在818发烧购物节发布会上宣布了纯电商时代的黄金期已过，未来电商将进入场景互联时代，比如这次在宁夏举办的燃客夜，就解锁了电商新玩法。
零售业的发展经历了从线下到线上，再到双线联合的这么一条道路，随着消费者消费观念的升级，过去的模式已然要走向淘汰。由此，苏宁在一系列探索中摸索出新模式，搭建线上线下全渠道的消费场景。
在燃客夜，消费者们脱离了原来买买买的单线操作，体验到了全新的沉浸式购买环境。苏宁应用了许多黑科技和人工智能系统，旨在将未来购物场景搬到线下，让消费者享受到购物的快感，搭建智慧零售场景互联的样板。
同时，苏宁正式上线了自家短视频平台——头号买家。101女孩高秋梓、戚砚笛、吴映香和吴芊盈在当天通过头号买家进行了直播。人气小生杨洋也通过微博为燃客夜助阵，实力影帝孙红雷，新晋小生魏大勋，气质女神江疏影亲临苏宁总部现场，邀请了粉丝一起互动，这不再是一场消费者与商家的自娱自乐，他们用这个平台，让消费者与明星的距离变得更近，也让这场购物狂欢变得更加激情热血。
随着竞争的加剧，纯电商已经无法再提升竞争力，所以，苏宁机智地选择将娱乐带进电商。
在之前的燃客城活动中，苏宁就设置了电竞游乐城，邀请德云色激情解锁吃鸡，而在燃客夜，有四暗刻乐队带来的沙漠音乐狂欢，热播剧《延禧攻略》同款万紫千红的打铁花表演，更有沙漠足球和沙漠泳池这样的娱乐节目，这些节目将现场的气氛充分调动了起来，让无数消费者释放激情，现场还有人求婚成功，可见人们的热情。我们或许都幻想在沙漠建造一个游乐场，苦于现实难以实现，但是苏宁做到了。
苏宁一贯将服务放在首位，这次从电商到娱乐，在服务升级的同时，也博得了更多的好感。
燃客夜更重要的是传达精神，为此苏宁举行8.18公里的沙漠徒步活动，“大漠孤烟直，长河落日圆”，年轻人们在沙漠中感受生命的壮阔，在烈日下挥洒汗水，克服困难，彰显着年强一代的活力与主张。当天还有31家品牌商牵手苏宁，在燃客夜现场种下了31颗品牌之树。每棵树都代表不同的燃精神，31颗树组成818的点阵，在广阔无垠的沙漠上集成一片精神之林。苏宁选择在沙漠举办燃客夜，仿佛逃离了城市，在平行时空打造了一个世外桃源，让人们的精神得到升华。
除了燃客夜，苏宁还在北京、上海等全国12座城市推出“超燃星城”，在南京举办头号买家发烧夜。这次818发烧购物节，不仅气氛燃，战绩更燃，全渠道订单量同比增长155%，活跃用户数同比增长97%。
燃客夜正值七夕，这天相会的不仅是牛郎和织女，更是过去与未来，物质与精神。从燃客城到燃客夜，苏宁的每一次活动都在给人惊喜，相信未来苏宁将会引领电商创造更大的惊喜。