目前中国美业零售痛点多多，运营成本较大，消费者行为研究和品类管理数据严重缺失，客户流失严重，从业人员素质参差不齐，这些都意味着美业零售在互联网+的时代背景下难以得到较好的生存与发展，我们可以发现只要是一些经营得好的美业企业，大多数都是善于利用网络资源进行宣传。
美容院经营的五大痛点
1、价格体系混乱，顾客不敢来，隐性消费多，造成负面口碑；
2、吸引力不足，顾客不愿来，80、90后消费群体断档，到店率低；
3、经营管理复杂，客户留不住，在员工管理和客群维护上花费大量资源，却得不到显著成效；
4、开店投入大，账期长、回本慢，库存量大，资金链紧张；
5、缺乏美容师，而想创业的美容师经验、资金不足。
究竟该如何运用“互联网思维”去经营美容院？
一、用顾客喜欢的方式去沟通
这是互联网思维中的核心，以关怀和温暖顾客为导向，通过微信、QQ、微博等各种便利的方式去沟通，方便友好。
美容院是具备天然线下聚会和互动的地方，这是店铺的线下优势，如果能结合互联网技术，就能将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。
二、用互联网改造美容院的三大要素
1、专业。是立足之本，无需再说。互联网具有“时尚”性，传统的美容院需要借助互联网来搭建时尚的桥梁。
2、体验。顾客最讨厌美容院用体验来吸引顾客，并且在体验的时候给顾客不停地销售。现在，美容院可以借助互联网讲体验和销售分开，在体验的时候绝不销售，给顾客满意的服务。同时也借助互联网手段黏住顾客，重新寻找和制造销售的机会。
3、服务。服务是一个无底线的要求，美容院需要借助互联网技术来实现顾客的随时、随地、随心。在未来，我们实体店要生存，就要用互联网思维优化我们自身，以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因，并以此提高实体店共享市场的能力！
在现在企业的营销模式中，对于微信营销不只是停留在做还不不做的问题上，而是做的快与慢，质量好坏的问题，在同行业竞争中，对手已经定制开发出了“博洁在线系统软件模式”时，并配合完整的微信营销方案推广时，就已经在抢夺您的市场，未做“博洁在线系统软件模式”就少了一个用户导入、产品销售转化的途径。