作为成都高端商务礼品或者全国礼品公司来讲,极大部分的订单操作基本都是提供给客户相关方案,再者样品,设计打样完毕后,就是送货和售后环节。老实讲,礼品渠道中的售后环节极少。有时候出货的礼品甚至根本就无所谓售后,比如锅具,玻璃器皿等等。我们很多时候比较到位的服务体现在给客户不厌其烦的提供方案和样品。
耐心的修改设计稿,若干次的打样。尽管这样,客户往往还是不能感受到满意。原因不在我们的服务不行,而是现在礼品种类太多,客户面对海量礼品,只能采购几种不同价位的礼品,面对很多非常好的礼品他们只能作罢。
相信成都高端商务礼品的同仁们送货时“目睹”过有些客户办公室处于寸土寸金的黄金地段,仓库很小,一次不能采购太多。有些客户虽然是制造类企业,有很大的仓库。但大量礼品堆放其中,无论管理,发放对客户来讲都是比较耗时耗精力的工作。
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