家政服务行业是吸纳农村转移劳动力的重要行业，2020年超过三千万人通过家政服务行业获得了收入。2021年上半年，家政服务企业数量突破100万家，市场规模突破3000亿。家政服务行业的发展推动家政行业的持续、健康及规范化发展，对于全面建设小康社会，推动实现乡村振兴战略具有重要的作用。
2、中国家政行业数字化转型加速推进，线上需求已成为重要需求来源
并且随着家政行业多年的发展，行业竞争品牌化加速，行业进入淘汰赛阶段，小平台生存压力加大。主要家政细分领域会诞生拥有明显竞争优势的专业化家政公司。无论是从需求、人才还是企业运营，数字化运营能力对于家政企业将会越来越重要，数字化转型也成为企业核心的竞争力之一。
1)中国互联网家政平台用户规模不断上升，线上渗透率持续增强
近年来，中国互联网家政服务平台用户规模不断增长，虽然经历新冠疫情冲击，2020年下半年迅速恢复，并在随后的时间继续保持增长，截止2021年6月，中国互联网家政平台月活跃用户规模达2919万人，超越疫情前的最高值2508万。
2)中国互联网家政需求端月活用户排名：天鹅到家月活用户排名第一，e城e家新增排名榜首
无论是传统家政企业还是互联网家政服务平台，都在快速实现数字化，在用户规模方面，2021年6月天鹅到家及e城e家月活跃用户规模均超过300万排名榜单前二，新增方面，e城e家新增用户更具优势。
2021年6月，家政从业人员数量3275万人，家政平台劳动者平台月活跃量最高的仅29.4万人，线上化率不到1%，可见劳动者线上化相比用户线上化而言，严重偏低。其背后主要来自于当前我国家政从业人员一般年龄相对较高且教育水平偏低，互联网信息接受渠道相对不足，而与之相对应的用户群体多为年轻高教育人群，互联网线上接受程度更高。但二者的信息不对称或造成需求与服务不对等窘境。
面对目前家政行业从业人员整体年龄偏高且教育水平偏低，无法快速进行数字化赋能复刻的问题，近年来，新家政模式随着社会的需求应运而生；以星洁匠为代表的新家政模式的公司，帮助传统行业家政公司提供完整的线上经营解决方案，针对于业务实现全程数字化监控，大大解决了目前家政从业人员数字化赋能效果差的问题。同时经过多年的行业沉淀，星洁匠也为新加入家政行业的创业伙伴们，研制了一套低投入，轻资产，便捷运营的新家政模式，帮助创业者们避开了高昂的加盟费、行业深坑、法律业务风险、以及十几万的开店成本，让更多愿意投身家政行业的创业者们快速入门，半年内实现盈利。
以上数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究、产业链咨询、产业图谱、产业规划、园区规划、产业招商引资、IPO募投可研、IPO业务与技术撰写、IPO工作底稿咨询等解决方案。
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