针对家居焕新这一特殊市场需求的挖掘,各大家居品牌都在积极探索优势产品与服务策略,不仅致力于提供更加高效的一站式整体家装解决方案,更着眼于满足消费者日益增长的品质生活升级需求。家居新国货代表品牌恒洁谋定而后动,于2023年上半年正式完成品牌的跨越式升级,通过推出全新品牌主张“选品质,就是选生活”,以大众视角重新勾勒品质生活的蓝本,持续助力国人质美生活消费升级。
品牌向上,精准把脉趋势需求
当前,中国城市化进程放缓,二手房交易量持续攀升,我国住房市场正逐步迈入存量时代。近年来,伴随上游地产行业走势的改变,中国家居行业的发展逻辑和路径也在经历着深刻变化。一方面,全屋定制整装等一站式业态浪潮兴起,是未来家居行业发展的大势所趋。另一方面,如今越来越多掌握消费市场话语权的新生代们已将人居空间视作生活品质的重要组成部分,品质化、多元化、个性化家居需求正在成为主流。
在家居存量市场竞争日趋激烈的背景下,能否精准把脉市场环境与消费者需求变化,是决定企业能否实现自我迭代、突出重围的关键所在。作为家居新国货代表品牌,恒洁始终从中国家庭的实际需求出发,继2017年品牌全方位升级之后又于2023年迎来再度焕新。通过从消费者视角重新定义对“品质”的理解,恒洁正式推出全新品牌主张“选品质,就是选生活”,将旗下产品和服务转化为对于品质生活态度的鲜明表达,致力于以更有品质的翻新灵感切实升级中国家庭的卫浴生活。
在家庭人居空间的翻新改造之外,恒洁也尤为关注城市公共空间的提质升级。2022年,恒洁联合人民日报新媒体、新华书店,共同发起「这空间很中国」公共空间改造升级项目。依托恒洁领先智造实力,「这空间很中国」全国性公共空间改造计划已相继落地位于重庆书城和北京图书大厦的新华书店内,通过空间功能和设计美学的焕新,推动公共卫生空间成为兼备实用与审美价值的便民综合体。而早在2021年,恒洁便积极助力我国城市更新战略,发布“焕新城市计划”,通过老旧社区焕新、特困适老居家改造等民生公益举措,在全国多城持续推进城市生活方式进步和市民品质生活升级。
产品突围,攀升跨越全场景阶梯
随着中国住房市场存量时代的到来,以二次装修、局部改造为代表的存量房翻新已日渐成为中国家居市场的主要驱动力量,同时也正成为各大家居品牌的重点布局领域。商务部就在《通知》中强调,积极推动家居行业的创新发展模式,鼓励构建“大家居”生态体系,为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案,同时,也将通过政府支持、企业促销等多种方式,支持居民开展旧房装修和局部升级改造。
局改翻新与新房装修不同,是在原有空间更为复杂的现状基础上的二次升级,对于家居企业的设计多元化和产品适配性都将提出更高要求。与此同时,近年来家电消费套系化、全品类的发展趋势愈发显著,用户需求也从单一的品质好物朝向套系化的场景解决方案加速转变。
作为恒洁在智能马桶这一品质生活代表品类的最新力作,全新R9智能一体机通过搭载多项行业前沿技术,开创3D随心洗时代。R9的3D随心洗拥有专利恒流技术,突破创新实现单孔多水型恒温瞬时切换,喷枪无需回枪,实现清洗恒温恒流,真正做到全程“0”冷水、“0”等待;其AI智导巡航清洗技术,创新多点落座智能感应,清洗触点可自动定位调节,精准精洗,清洗面积增大3倍;清洗完毕后,启动升降吹风功能,高效全域烘干解决了市面上其他产品烘不到、烘不干的问题,创新升降摆风,覆盖范围更全面,还有5档暖风随心调节,提供了舒适干爽的用户体验。
而为切实回应和满足消费者对于翻新局改后家居生活质量较从前能够实现提升的迫切期待,现如今,恒洁已完成从马桶单品类,到为消费者提供“全卫空间解决方案”的进阶式跨越。针对空间布局、使用需求、以及不同消费人群的风格偏好,恒洁可提供全卫空间场景与系列延伸产品的定制化设计。就在今年,品质生活设计师孟也携手恒洁一同打破传统卫浴空间的模块化桎梏,使"建筑、艺术、自然"三种魅力融为一体,与品牌代言人实力派女演员宋佳联名呈现一隅别具特色的理想卫浴空间。与此同时,恒洁也已全新推出南海帆影、云梦怡景、栖霞藏秋、洱苍旭升、秦淮月照等多个独具特色的全卫空间解决方案,成功满足消费者焕新品质卫浴生活的需求。
服务焕新,全方位发力极致体验
在入户局改翻新的过程中,卫生间因其水电排布的复杂性和隐蔽性,常常被视为重点和难点区域。简单的卫生间翻新预计需要一至两天,复杂的翻新或需花费一周甚至更长时间。而在卫生间改造的同时,通常还需要进行卫浴设施安装并同步开展其他施工,费时费力往往令人望而却步。因此,在《通知》中尤其强调了旧房装修的相关服务和废旧资源回收工作,以满足多样化的消费需求。
为应对时下中国家居市场的存量挑战,恒洁不仅在产品技术和场景方案上下功夫,更着眼于在全流程极致服务体验上发力,为消费者提供便捷周到的全生命周期服务保障。依托“恒洁闪装”2.0服务全面升级,工程师从进门到旧品拆除再到新品安装到位,最快仅需3小时即可实现产品“焕新”,外加提供测量、设计、送货、安装、电路改造、拆旧、旧品处理、通检的8大免费增值服务,不仅可解消费者换新燃眉之急,更是一扫消费者品质卫浴改造升级的后顾之忧。
家居消费是居民消费的重要组成部分,与国人对美好生活的需求和向往息息相关。当前,消费和服务已经成为推动我国经济强劲复苏的关键力量,而“焕新”也势必将成为国人追求品质美好生活的重要抓手。以家居焕新为方向指引,恒洁将继续与家居行业新时代发展需求同频共振,积极推动产品、服务与业态模式的创新发展,携手消费者共创品质美好生活。
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