去年7月,两位诺贝尔奖得主出任听花酒首席科学家——斐里德·穆拉德(Ferid Murad)、亚利耶·瓦歇尔(Arieh Warshel)。今年春节,听花酒携上述两位诺贝尔奖得主以及“开创酱香PLUS”的主题广告在央视国际、纪录、新闻、戏曲、音乐、军事六大频道齐齐刷屏。2月,世界知识产权组织公布听花国际专利申请被国内外媒体广泛报道。
随着听花酒的知名度与美誉度的持续提升,“麻烦”也接踵而至。
去年,两大白酒巨头贵州茅台、泸州老窖以侵害商标权及不正当竞争纠纷为由,分别向宜宾市中级人民法院起诉听花酒业,贵州茅台索赔50万元,泸州老窖索赔30万元。
2022年5月9日,贵州茅台和泸州老窖同时对听花酒业提起诉讼,理由是2家企业在百度上以“茅台”和“国窖1573”为关键词进行搜索时,在网页中出现了听花酒的相关信息,认为听花涉嫌侵犯“茅台”和“国窖1573”的商标权和不正当竞争,贵州茅台索赔50万元,泸州老窖索赔30万元。
听花酒业曾主动停止推广方式
众所周知,品牌推广对于新生品牌而言具有重要的意义,它不仅是宣传产品和服务的手段,更是塑造品牌形象、赢得消费者信任、扩大市场份额的关键工具。通过巧妙地运用品牌推广策略,新生品牌能够在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,取得成功并实现可持续发展。
听花酒于2020年12月上市,于2021年下半年开始逐步展开市场推广测试。
据悉,由听花酒业委托百度公司的四川代理——百都科技有限公司进行的百度搜索推广“关键词竞价排名”,也是测试项目之一。在2021年9月14日至10月12日共28天的测试期内,听花酒业测试了151个关键词,除茅台泸州老窖相关关键词,还包含96个白酒“品名”词语,总费用为43543.43元,共获得点击量10533次。其中,“飞天茅台”点击量为342次,“茅台”点击量945次,“国窖1573”点击量为186次。
不过,听花酒业因发现这种推广方式并不适合超高端品牌而主动停止。
在百度搜索推广测试结束7个月后,也就是2022年5月20日,听花酒业在网上得知被贵州茅台和泸州老窖起诉一事,便主动联系宜宾中级人民法院领取了相关文书。在此之前未收到过相关沟通函或律师函。
2023年8月18日,听花酒业收到四川省高级人民法院做出的(2023)川知民终185号和186号民事判决书:认为听花酒业上述行为,不构成商标侵权,而属于《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条第二款规定的不正当竞争行为。并依据第十七条第四款规定,基于贵州茅台和泸州老窖未举证证明其因被侵权所受损失和侵权人所获利益,但结合贵州茅台和泸州老窖的企业知名度等因素,认定赔付贵州茅台30万元、泸州老窖20万元。二审受理费用,由宜宾听花、贵州茅台、泸州老窖分担。
听花致歉:会吸取教训并承担责任
对于上述判决结果,听花酒业在声明中称,此次百度搜索推广行为,虽是无心之过,但会吸取教训并承担责任。同时,再次致歉贵州茅台和泸州老窖。
听花酒业还致歉了本次事件涉及的其他企业。并公开了百度搜索推广关键词竞价排名测试项目涉及的其他关键词列表,称会尽快与96个关键词涉及的77家企业逐一沟通致歉,取得谅解。
此外,公司称,自2021年听花开始品牌推广后,遭遇到了系统的“网络水军”攻击,这些现象明显表达了幕后者的目的:抹黑听花,不想让消费者了解到听花的创新,不想让消费者喝到更好的酒。对此,公司也将用法律武器维护自身权益。
而随着上述案件的结束,听花酒业也将继续潜心攻坚产品品质与健康化价值。“我们始终认为,把酒做好、让消费者喝到更好的酒,才是最好的竞争⽅式。为此,我们融汇国内外的技术力量,开创了双激活健康酿酒理论,创建了定向成分编辑与减害增益酿酒工艺,坚定不移追求为天下饮者创造更大的价值。”听花酒业称。
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