面对外界的期待,抖音也不得不出面做出回应,表示没有在“3月1日全国上线外卖服务”的计划,目前“团购配送”项目仍在北京、上海、成都试点中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前并无具体时间表。
外界不断拱火抖音外卖,但抖音暂时还没有被在电商方面的胜利冲昏了头脑,电商业务能异军突起不代表外卖业务就一定能做好,毕竟电商和外卖属于两个行业,核心能力不能复用。阿里电商发展虽然陷入停滞,但规模仍然最大,与之相比,阿里旗下外卖业务饿了么的市场份额不仅落后美团,还有明显的节节败退迹象。中研网数据,2020年美团外卖占据中国外卖市场份额的69%,同一时期的饿了么占比为26%。
抖音自己也清楚不能直接照搬电商模式去做外卖,所以还是想低调地先做试点工作,但外界可能“天下苦秦久矣”,希望抖音外卖的出现带来新的市场机会。千呼万唤始出来,外界期待抖音开展外卖业务,但抖音自身真的决定好要全力杀入外卖市场了么?
兴趣电商的抖音,要做“兴趣外卖”?
凭借直播和短视频内容带来的流量优势,抖音以兴趣电商为切入点,成功让电商业务突破万亿规模。随着经济的发展以及消费意识更积极,用户愿意为感兴趣的内容和商品付费,所以抖音在拓展电商业务和本地生活业务时流量转化变现的过程都非常顺利,如今抖音要做外卖,也要靠“兴趣外卖”变现么?
大部分人点外卖是为了填饱肚子,难道用户肚子饿了的时候,要先刷一下抖音,看看周围3公里的视频中或者直播中,有什么好吃的外卖?刷着刷着可能就被推荐到其他视频内容去了,等回过头来吃饭的时间都过了。点外卖是即时需求,抖音此前做的电商和本地生活服务都是即时性的业务,抖音的流量优势真的对外卖业务有决定性的促进作用么?
不可否认,可能会存在有用户在刷视频时,刷到附近某一家店的美食会非常想吃,然后直接通过抖音外卖直接下单,但这类需求的订单并不是外卖的主流需求订单,外卖订单主要还是以填饱肚子的需求为主。抖音在回应传闻时表示,试点业务不叫“抖音外卖”而是“团购配送”,这就对上号了,抖音现在并不是要做外卖,只是围绕本地生活中的餐饮商户去拓展店外销售能力,与做一个与美团外卖直接竞争的外卖平台有实质性的差别。
不过,最近抖音外卖已经成为行业热点话题,外界对抖音外卖充满期待。即便抖音短期内还未决定全面进入外卖市场,但很难说未来不会全力拓展外卖消费市场。俗话说,外行看热闹,抖音想全面拓展外卖业务,并不是只有流量优势就能成的。做外卖业务不仅辛苦,赚钱能力还比广告弱,还容易被用户、商户以及骑手吐槽抱怨,同时还要投入巨额资金去拓展市场,百度在外卖市场吃过亏,饿了么还在盈亏边缘挣扎,抖音要不要做外卖是一件需要从战略层面深思熟虑的事情。
(免责声明:本文转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考,并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题,请联系删除。)