我司将根据客户购屏面积提供备品和备件随时可以快速更换,并建立了三个24小时全方位解决方案:24小时技术支持方案、24小时远程联网解决方案、24小时上门解决方案,遇客户重大活动,将派专业技术人员上门保驾护航,德建光电尽心尽责解除客户的后顾之忧!
售后服务
公司郑重承诺自安装验收合格之日起,两年免费保修(包括硬件、软件),保修期后提供终身有偿成本保修。遇有重大活动时,提供现场维护。
(1)、用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决,我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。
(2)、在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修。
(3)、当系统软件版本升级时,无偿对设备进行终身软件升级,及时为使用方提供最新版本。提供终身维护
本公司具有强大的售后服务团队,在全国各地均有常驻流动性安装工程师以及维修调试员。以此确保客户利益。另外本公司任何一块显示屏均确保有相应售后应急备用品,客户无需担心突发情况下显示屏无法使用问题。本公司维修工程师在安装调试过程中将对客户工作人员进行一对一培训指导。让客户轻松享受核心维修技术。相对于现在大大小小的广告公司、贸易公司。生产厂家产品的性价比是他们无法比拟的。真正高级的维修调试技术,他们也是不具备的。
会议室用的LED显示屏P3室内全彩
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