相信很多做企业的老板都遇到过这种问题,当我们把产品资料、价格统统告诉给对方之后,对方确下定不了决心购买产品。这个时候我们应该怎么解决问题?来听听大印文化李万博导师的建议!
第一、我们要思考客户的核心需求到底是什么?
第二、我们要思考核心抗拒点是什么?
第三、我们可以通过讲一个故事,或者讲一段话来引导客户的观念;比如客户关注价格,我们可以引导他更关注价值;比如客户更关注便宜,我们可以引导客户更关注安全。同时我们还可以虚构出一个虚拟对手,营造产品的稀缺感。告诉客户,除了你还有很多人在购买我们的产品。
最后一步,我们要假设成交。所谓假设成交就是假设客户已经购买了产品之后,他在什么环境下使用,给他描绘出一个很好的画面感。
以上这些说服力技巧大印文化李万博导师在《总裁演说思维》落地咨询会中也有讲到过。
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员工不敢销售,不会销售,面对客户抗拒不知所措......
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