那么校长该怎么做?主要有以下四点:
一、要求员工要做到的,托管班校长要先做到
以身作则,以己正人是托管班校长最基本的操守。托管班校长只有对自己更严格一些,身先士卒,模范带头,才能让员工佩服你,跟随你。托管班校长是一个校区的“灵魂”,作为托管班校长一定要在乎自己的一言一行,当你要求员工要做到的,一定要自己首先做到。
二、使自身的能力和职位相匹配
托管班校长应该迅速学习,提升自己,使自身的能力和职位相匹配。管理能力是最为重要的,也是核心因素。当这些得到提升的时候,员工会觉得你懂的比他多,觉得你比他厉害,尊敬之心也就油然而生。托管班校长的能力和素质是校区提升业绩的保证,所以托管班校长必须提升自己的经营管理才能。
三、无论遇到任何困难,都要积极面对
对于一家校区来说,面对挑战性的目标,面对激烈的市场竞争,托管班校长的压力是最大的,但作为校长无论遇到任何困难,也不能在员工面前抱怨,因为你的情绪就是全体员工的情绪。作为托管班校长没有退路,唯一的选择是带领自己的团队不断获得更佳的业绩
四、坚持做对的事情,让校区往最好的方向发展
校长必须具备把握校区方向和大局的能力,不被眼前利益所诱惑。必须具备识别什么是校区内最正确的事,找到后并坚持去做。
第一,在长期范围内,保持校区业绩达到或超过预期目标;
第二,在校区总体成本费用相对低的前提下,保证服务质量和标准不断提升;
第三,提升团队士气,让每位员工都能以百分百的热情投入到校区工作中。
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