就像如今市场上存在着各式各样的信息化管理软件,但部分企业的信息化建设初期,认为只要买了软件安装,就实现了信息化管理,而事实上却是往往企业会将信息化管理流于一种形式,无法起到应有的效果,导致企业最终放弃继续使用。事实上,企业信息化是一个系统化的过程,不像购买机器和设备,只要你按照说明书购买安装它们就够了,不过企业信息化系统的引入更多的是一种方式和概念的导入。
说到这,就让我们先来看看常见的企业管理软件有哪些,其分别又有着怎样的功能和应用范围吧!
CRM系统
其核心是利用软件技术为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以及更好利用的管理系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式,简单来说,其最终目标就是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。其主要的功能模块有员工中心、产品管理、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、采购管理等等。可以说,客户关系管理不仅仅是一种管理理念,也是一种软件技术。
OA系统
其核心是利用网络和软件构建企业内部的办公管理平台,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作,也可提升企业的内部管理、办公效率和执行力,让企业办公与管理更具即时性与高效性。其主要的功能模块有个人办公、通知公告、项目管理、文件交换、信息发布、财务审批流程等等。一个企业实现办公信息化程度也是衡量其现代化管理的标尺。
HR管理系统
其核心是通过软件及时收集、整理和分析大量的人力资源管理数据,为企业提供数据支持,降低人力资源管理成本,提高实现组织目标的可能性。主要的功能模块有集团管理、招聘管理、人事管理、考勤管理、薪资管理、绩效考评等等。HR管理系统主要适用于企业中的人事部门(人力资源部门),其也已成为企业管理有效的重要工具。
ERP管理系统
其核心是供应链管理,从供应链范围去优化企业的资源,简单来说便是将企业的物流、信息流以及资金流进行全面一体化管理的信息系统,主要的功能应用模块有生产控制管理、物流管理、财务管理、人力资源管理等。ERP管理系统是现代企业管理的运行模式,对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
除以上4个常见企业管理系统以外,其实还有很多其他企业管理系统,如供应链管理(SCM)、企业文档管理、财务管理、成本管理、项目管理等等系统,这里就不一一赘述了。总之,信息化是现代企业管理和管理的必由之路,企业管理系统的使用也是企业信息化进程中最重要的环节。企业只有全面掌握各种信息,才能有准确的信息参考依据,去更好的促进企业业务发展。
同样,对于管理软件类型的发展,从企业的发展需要中可以看出:企业越来越注重全面发展,无论是销售管理还是生产管理,还是人力资本管理,每个模块都变得越来越重要,企业将越来越重视各个工作环节的协调发展。
所以在未来,我们可以预见,类似于ERP等功能完整的企业管理系统将成为一种趋势,并从帮助企业各个环节开始,实现企业的全面信息化发展。
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